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企業知識產權管理到底“管理”什么呢?

文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2016/10/26     瀏覽次數:    

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在當前“大眾創業、萬眾創新”大勢之下,重視企業知識產權管理,加強企業知識產權實力,是提升企業參與國際競爭的必要手段!那么企業知識產權管理到底“管理”什么呢?下面通過網絡搜集整理知識產權管理方面的資料,將企業知識產權管理相關的內容整理如下,希望對你的知識產權管理工作有所幫助!

一、知識產權管理的主要內容

知識產權管理的主要內容,是一一對應知識產權制度的內容。雖然本文的重點不是知識產權制度本身,但只有理解知識產權制度的內涵,才能明確知識產權管理的內容,也才能在企業中科學構建、運作知識產權管理制度。

(一)專利權的管理

專利權是企業知識產權管理中最為重要的組成部分,被視為企業發展的生命線和護身符。在市場競爭日益激烈的今天,資源是一個企業參與市場競爭的基礎,尤其是對于專利這樣的壟斷性資源而言,掌握了專利,就意味著擁有了某種競爭優勢。專利技術既是企業保護自身利益不被侵犯的手段,更是占取市場優勢對抗競爭者的武器。


專利權的管理包括:

第一、建立專利決策管理部門及專業管理人才。企業研究開發專利需要投入大量的人力物力,而專利戰略的成功與否往往決定企業的發展前景和走勢。所以企業的專利管理,必須要求領導層的高度重視和關注。此外,企業專利管理工作具有很強的專業性、技術性、法律性特點,因而對管理人員有較高的要求。專利部門人員時應該具有理工科及法律和經營管理等方面的專業知識。

第二、確定專利保護制度。首先應建立健全的企業專利管理體制。這個體制應當是以企業主管專利戰略制定實施的領導為龍頭,以企業專利管理部門為依托,以技術開發部門、產品實施部門、法律部門為支撐的有機體系。其次在企業管理制度上要保證企業專利不被泄密的可能。再次要注意保護方式上選擇,對于任何侵犯專利的行為應通過各種手段進行法律救濟與防御,以免技術泄漏。

三,重視計算機網絡技術運用。企業專利檢索網是一種極其有效的科技信息源,通過專利信息信息檢索分析可以得知某一技術領域的專利狀況,用以決定本企業研發的突破口和關鍵點,選擇正確的研發方向;通過專利信息檢索分析還可以了解國內外同行業的技術發展動態和發展趨勢,用以確定企業專利發展的戰略定位。

第四,注重專利申請技巧。企業首先應該決定是申請專利還是作為商業秘密保護,專利保護并不是唯一的,更不是萬能的。同時在申請專利時,也存在不同時間階段的戰略要求。而在撰寫專利申請文件時,也要注意綜合運用一些技巧。

(二)商標權的管理

商標素有企業“黃金名片”之稱,是維系企業產品與顧客之間聯系的紐帶。它凝聚著企業的信譽、文化、顧客的信賴及情感訴求以及對企業及其產品的忠誠等諸多內涵,是企業競爭優勢的重要來源之一。

商標權的管理包括:

第一,重視商標的設計和市場定位。商標的市場定位實質上就是建立或重新塑造一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果。商標的市場定位主要是包括商品的使用定位和情感訴求這兩個問題。

第二,增強商標使用策略,延伸商標競爭優勢。企業必須利用現有的品牌優勢,滲透到尚未涉及的細分市場,搶占更多的市場份額,使自己牢固地建立起消費者對企業品牌的忠誠度,鞏固和擴大企業的競爭優勢,有效防止對手的攻擊。商標使用策略有兩個:一個是授權特許,另一個是擴展產品線。

第三,綜合運用商標的宣傳方式,擴大企業社會影響力。企業要想擴大商標的影響力,或推出新的商標時,都要對企業的商標進行宣傳。企業的商標宣傳策略有:廣告宣傳、參與社會公益活動、完善售后服務,建立售后服務網絡。

第四,構筑完善的商標防御體系。首先,企業必須提高商標注冊意識,根據防止商標國內、國際被搶注。其次,企業應通過注冊聯合商標和防御商標的手段擴大商標保護范圍。此外,企業還應當密切關注商標相關的使用情況,確保商標保護力度。最后,企業在商標繳付、續展等方面應注意保持已注冊商標的有效性。

(三)著作權的管理

在企業知識產權管理制度中,著作權的管理主要涉及到科學技術論文、工程設計及產品設計圖紙及其說明和計算機軟件等作品的管理??萍嘉墨I是專利開發人員對其開發研究的成果所進行的文字表述,公開發表的科技文獻是作者受法律保護的著作權,但發表后的文獻里所含的內容卻不能再申請專利得到法律保護而轉為社會共享。所以在科技文獻的著作權開發和著作權利用上就必須用戰略的眼光來規劃,既不能侵犯作者的著作權,又要能合理的保護企業的知識產權。

在計算機程序中,不論是源程序還是目標程序,都是計算機軟件著作權的保護對象。雖然依據法律規定在計算機軟件開發中取得著作權與在其他活動過程中取得著作權一樣,即只要有了計算機軟件就可以自動形成或取得著作權,但從利益最大化的角度考慮,企業往往還必須針對計算機軟件著作權做出相應的開發、保護戰略。

二、企業知識產權管理部門外部組織結構

“管理是企業發展之本”,特別是我國加入WTO越來越多的參與國際競爭后,我國企業也日漸重視學習國外先進的管理經驗。然而,我國企業日前卻普遍存在著重視有形資產管理,而忽視無形資產管理的現象。對于知識產權這樣至關重要的無形資產,企業更加缺乏科學的管理制度加以規范。

外國企業一般有專門的知識產權管理部門,稱為知識產權部。知識產權部、技術部、經營部共同組成企業的核心與法務部、財務部共同組建成企業高層組織管理機構。企業知識產權管理的外部組織結構基本模式主要有三種:

(一)隸屬于產品技術研發部門

這種模式將知識產權部定位于產品技術研發部門之下,在企業的內部編制中位階低于法務部。

該模式的優點為便于知識產權管理部門與研發人員及時溝通,做到決策和開發同步進行,可節約開發成本,避免不必要的侵權風險。且知識產權管理部門編制位于研發部門之下,可以清楚了解技術創新和產品開發的重點,及時制定出準確適用的知識產權戰略。但由于知識產權管理部門編制位于研發部門之下,位階較低,具有無法直接參與企業決策、無法了解企業整體目標,難以對企業進行整體知識產權管理缺點。

所以該模式適用于:以專利技術為戰略主導,業務范圍主要在國內的高科技企業。

(二)直屬于決策層

該模式將知識產權管理部門定位于總經理之下,與法務部門平級設置。

該模式區別于上一種,知識產權管理部門直屬于總經理室,位階較高,可以直接參與公司高層決策,對高層發揮較大作用。但可能不能及時掌握研發部門的信息,與其他部門保持良好溝通的成本大。

所以該模式適用于:企業規模較大、知識產權管理復雜的跨國企業。

(三)隸屬于法務部門

該模式將知識產權管理部門定位于法務部門之下,知識產權管理人員與法務人員同屬于法務部門,知識產權管理人員有時兼任法務人員。

該模式由于知識產權管理部門隸屬于法務部門,有利于知識產權相關合同的訂立和進行訴訟等反侵權措施。但同其他部門相隔較遠,不能及時掌握研發部門的信息,不利于制定技術含量較高的知識產權戰略,且無法保證知識產權管理所需要的運作經費和人員編制。所以該模式適用于專利技術不多,但對法律要求較高,法律糾紛較多的新興技術企業。  

三、企業知識產權管理部門內部組織結構


企業知識產權管理部門的內部組織結構是知識產權管理的骨架。有了骨架的支撐,知識產權才能在企業中流通、發揮作用。下面將結合國外IBM、東芝、佳能公司的成功經驗,介紹知識產權部門內部組織機構的三種典型基本模式:集中管理制、分散管理制、行列式管理制。

(一)集中管理制:IBM公司

集中管理體制的特點是:全公司的知識產權管理部門按照統一的知識產權政策進行運作,最大限度地保護總公司的整體利益在開發、制造、買賣產品的活動中能夠工作順暢。專利權與授權后的所有事宜全部由總公司知識產權管理部門統籌負責??偣九c子公司簽有“綜合技術協助協議”,總公司將研究開發費用預付給子公司,而子公司創造的知識產權由總公司知識產權總部統籌管理。

IBM知識產權管理部門組織體制設置為:設有知識產權管理總部,其職責是負責處理所有與公司業務有關的知識產權事務;知識產權管理總部內設兩大部:法務部和專利部。法務部負責相關法律的事務專利部負責專利事務。專利部下設5個技術領域,每一個領域由一名專利律師擔任專利經理。

(二)分散管理制:東芝公司

分散管理方式的特點是:充分授權。充分授權是在知識產權本部統一管理下的充分授權。分散管理是針對各研究所和委員會而言,其優點是各事業部及研究所根據產品特性限制專利申請件數,決定知識產權的預算。但取得專利權后,如何運用知識產權、處理糾紛、對外談判、提出異議等事務是由知識產權本部統一管理。

東芝公司知識產權管理部門組織體制設置為:知識產權管理部門由知識產權本部和四個研究所、11個事業本部,及在各研究所和各事業部下屬分別設置專利部、科、組共同構成。

(三)行列式管理制:佳能公司

行列式管理方式的特點是:按照技術類別、產品類別管理知識產權。實行按技術類別管理專利,可以避免重復開發技術,配合各事業部的產品策略對專利進行管理。知識產權法務部集中管理授權后的所有事宜,包括權利的運用、談判、訴訟等。法務部通過派本部門人員參加公司內各事業部組成的產品法務會或根據各項問題組成的作業部會議了解技術、產品的相關情況,使法務體制貫穿于產品開發至產品銷售各個階段利用知識產權的法規提高解決問題的效力。

佳能公司知識產權法務部按行列管理分為產品類及技術類。產品類設有4個部門:知識產權法務策劃部、知識產權法務管理部、專利業務部、專利信息部;技術類設7個專利部門以技術分類管理專利。

四、知識產權管理部門與其他部門的關系

科學的企業管理不是象搭積木那么簡單,不僅要把基本的組織結構搭建出來,還必須明確已經構建出來的部門與其他部門的關系。給知識產權管理部門和其他部門之間涂上潤滑劑,溝通知識產權部門與其他部門的關系,這樣才可以既有利于知識產權管理部門發揮本身的作用,又可以對其他部門起到支持幫助的作用。

(一)知識產權部與研發部門的關系

研發部門是企業知識產權特別是專利的大腦,是知識產權部的重要合作伙伴。不同的位階會造成兩個部門在協調彼此關系時既要注意領導與被領導的關系,更要注意的是彼此的協調和協助關系。

首先,無論是位于何種位階,知識產權部都必須給予研發部門戰略上的指導作用。同時研發部可以提供給知識產

部重要信息。研發部門的人員由于專注于技術,對技術上的發展趨勢有一定的敏感度,也可能最新發現可能具有戰略意義的技術發展方向。再次,知識產權部還需要集中企業的一切資源,對研發部門的技術開發過程進行協助。

(二)知識產權部與法務部的關系

法務部是企業知識產權保護的重要部門,既要保護本企業的知識產權,對其他企業的侵權提起訴訟;另一方面又要應對其他企業針對本企業提出的侵權訴訟,保護企業的合法利益。同樣,無論知識產權部與法務部之間領導與被領導關系如何,知識產權部首先都是溝通研發部與法務部的橋梁。其次,法務部可以在某些方面查漏補缺。如在處理企業訴訟中,也可能發現本企業的一些潛在有價值的技術還未申請法律保護,或者在研究其他企業的侵權案卷時發現一些知識產權信息,如其他企業可能在設法繞過本企業專利時,發現了一些技術上的進步,但沒有申請專利。再次,知識產權部還必須指導法務部的知識產權保護工作。

(三)知識產權部與人力資源部的關系

人力資源部是企業任何人員進入本企業首先接觸的部門,人力資源部甄選企業需要的人才,對人才進行培訓、績效考核、離職解聘等。人力資源部既是知識產權管理的重要協助部門,也是知識產權管理的執行部門。

首先,知識產權部要與人力資源部聯合,制定企業的高級人才引進戰略。如果知識產權部的位階較低,而人力資源部由于可以方便的接近高層,那么知識產權部就更需要與人力資源部合作,以了解高層的意向和向高層傳達企業知識產權管理動態。其次,知識產權部要指導人力資源部的人才管理工作。在人才引進、人才培訓、在人才管理制度方面指導人力資源部。再次,知識產權還要聯合法務部對人力資源部的人才管理法律文件進行指導。從而以合同的方式確定企業知識產權歸屬、知識產權保護等方面的權利不會受到企業員工的侵犯。另一方面也是明確了員工的權利范圍,有利于員工的創造發揮。

(四)知識產權部與采購部門、銷售部門的關系

采購和銷售部門是聯系企業與市場的紐帶。采購部門負責從市場購入企業所需原材料,銷售部門負責把企業產品推銷到市場。首先知識產權部必須利用自身熟識企業知識產權優勢的特點,指導、配合采購部門和銷售部門的工作。知識產權部可以協助采購部門、銷售部門處理知識產權相關調查、審核、宣傳、協助事宜;其次采購部門和銷售部門也可以向知識產權部反饋市場知識產權發展、侵權等信息。

(五)知識產權部與企劃部門的關系

企劃部門是將企業推向市場,擴大企業市場影響力的重要部門。首先,知識產權部可以協助企劃部門正確定位,制定實施商標品牌策略。其次,知識產權部可以聯合法務部對企劃部的對外宣傳使用的相關文件進行著作權審查,防止企業侵害他人著作權;再次,知識產權部可以聯合銷售部向企劃人員提供市場信息,以便企劃部抓住企業優勢,策劃出成功的企劃案。

(六)知識產權部與財務部門的關系

財務部門是結算統籌企業資金、材料,規劃管理企業有形、無形財產的重要部門。知識產權開發必然要投入大量的人力物力,所以知識產權部必須得到財務部門的支持。同時知識產權部門又可以給財務部提供專業的知識產權信息,協助財務部的工作。

首先知識產權部可以向財務管理人員提供與知識產權有關的稅費征免規定,減少公司知識產權費用支出。其次知識產權部可以聯合研發部、市場部,提供企業知識產權的相關資料,協助財務部門對企業知識產權的價值進行評估,增加企業無形資產。

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